プライバシー・ポリシー(個人情報保護基本方針)
基本方針
料理旅館鶴形(以下、当館とする。)は、「お客様に信頼されるサービスのご提供」を企業理念とし、当館が業務上使用する個人情報の適正な取り扱いを確保することが、社会的責務であると考え、個人情報保護法に関する基本方針を定め、お客様の個人情報の取り扱いに万全を尽くします。
- (1)個人情報の収集、及び利用目的について
- 当館はお客様の個人情報を収集する場合は、収集目的を明示し、利用に際してはその目的の範囲内での利用に限定いたします。
当館はお客様に、宿泊・婚礼・宴会・会食・グリル・新商品プラン・イベント・各種ご優待等のご案内や情報を、郵送によるダイレクトメールや、電子メール、ファックスなどでお届けする場合がございますが、ご希望されない場合には、お客様ご本人から直接下記窓口にご連絡いただければ、速やかに対応いたします。 - (2)個人情報の適切な保護及び管理について
- 当館はお客様の個人情報を適切に管理し、個人情報への不正なアクセス、紛失、改ざん、破壊、漏えい等に対する予防措置および安全対策を継続し推進します。
当館はより良いサービスを提供するために、当館の業務を外部に委託したり、お客様の個人情報を預託する場合は、委託先の選定を慎重に行い、秘密の保持、目的外利用の禁止、第三者提供の制限等の個人情報に関する適切な管理を徹底させます。
当館はお客様が、当館が保有するご自身の個人情報の開示・訂正・利用の停止を希望される場合は、所定の手続きに基づき適切に対応いたします。 - (3)法令及びその他の規範の遵守について
- 当館は個人情報の取り扱いにおいて、当該個人情報の保護に適用される法令及び関連するガイドライン等を遵守します。
また社内規程、社内体制を見直し、適切な管理を維持します。
個人情報のお問い合わせ・相談窓口
個人情報のお問い合わせ・相談につきましては「株式会社倉敷国際ホテル 総務部(代表番号TEL.086-422-5141)」にて承ります。
受付時間は平日の午前9時から午後5時までとなります。
なお、開示等のお求めに対しては、実費手数料をいただく場合がございます。